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   满足源于超越期待。品邦以服务先行,主打服务牌,用心创造感动,专业铸造卓越,不断地为顾客提供超乎想像的品质服务,给以愉悦的感受和超值享受,使服务慢慢肩负起服务助力品牌、服务带动销售、服务拉动产业的责任。

  在竞争日趋白热化的时代,顾客的服务期望值不断提高。只有深入挖掘服务的自身价值,增强服务质量,才能满足并超越顾客期望,使企业不断向前发展。优质的售后服务是企业实力的展现。品邦,服务先行,始终坚持以一切以客户满意为目标,服务举措不断推陈出新,日臻完善,赢得了消费者的广泛认同。品邦将怀着一颗感恩的心,为消费者提供更高水平的售后服务!

客户是品邦以生存与发展的根基。至上体现了品邦对客户的尊重,把客户作为自己的衣食父母,为客户创造价值,帮助客户成功。重视客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。客户至上,诚信服务这是品邦一直坚持和倡导的服务理念。

服务目标:
  以客户为中心,实施超时和超值服务,以公司全线产品为核心,形成以咨询、沟通、合作、售后支持等为主体的多元化服务经营体系,品邦企业发展的同时,为客户创造价值,帮助客户成功。

服务战略:
  建立一个有效的服务体系,打造卓越的品邦品牌服务。改变现有服务局面,为公司产品在服务增值和市场策动方面谋求长期利益。

服务宗旨:服务贴近客户,为客户创造价值。

服务方针:真诚、高效、快速、周到。

服务理念:

主动服务。诚信做到先客户之想而想,先客户之急而急。满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求。

差异化服务。公司秉承服务为本,诚信经营的方针,完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对不同地域客户在使用产品中出现的各种问题及时帮助解决,使用户感到极大方便。
    高效服务。我们高效的服务,为公司迎来巨大的经济效益;同时我们以服务促发展,以客户为中心的服务体系,建立健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,赢得了广大客户的信任,使品邦品牌更加辉煌灿烂。

优质服务。公司倡导和推崇SS服务理念,“SS”是指微笑(SMILE)、迅速(SPEED)、诚实(SINCERITY)、灵巧(SMART)、研究(STUDY五个词语英文首字母的缩写。“5S”理念是最具代表性的服务文化创新,品邦引领服务先进理念,以亲和、细致的服务感动客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,竭尽所能诚信天下,做客户们永远的伙伴。

服务目的:为应用提供方便,为管理创造价值。

服务口号:真情围绕客户,服务就在身边。无时不在,无处不在。

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